Las estadísticas marcan una tendencia en baja y es por eso que las grandes cadenas de comercio trabajaron en el diseño de promociones especiales y de extensión de horarios en la particular semana final del año.
Tomás Modini
@ModiniTomas
La época de las fiestas suele contar con mucho movimiento de personas en negocios mayoristas, como grandes supermercados y shoppings, pero también en negocios y tiendas barriales. Pese a que los indicadores de consumo del año no son los mejores, se espera una suba producto de las celebraciones navideñas y de fin de año.
Según un informe de la consultora Scentia, el consumo registró una baja interanual del 20 por ciento en noviembre, con una leve recuperación del 1,5% frente a lo que fue octubre. Este panorama plantea un desafío importante para el sector comerciante, que cerrará el año con una de las caídas más pronunciadas de las últimas dos décadas pero con la esperanza de que el pequeño crecimiento se amplíe con las fiestas.
Promociones tradicionales y horarios extendidos
Es por esto que, en el marco de las fiestas de fin de año, supermercados y shoppings implementaron en los últimos días una serie de estrategias para estimular el consumo. Entre las más destacadas se encuentran las promociones tradicionales, como descuentos y ofertas especiales, combinadas con horarios extendidos que buscan captar a los compradores de último momento.
Las cadenas de supermercados centraron sus propuestas en categorías claves como alimentos y bebidas para las celebraciones, juguetes para los regalos de los chicos, indumentaria, y artículos relacionados con los aguinaldos. Estas iniciativas pretenden facilitar las compras y motivar a los consumidores que esperan los descuentos finales para la compra de obsequios y productos esenciales.
Las estrategias nocturnas
Por otro lado, supermercados como Chango Más, Coto y Carrefour reforzaron sus habituales ofertas nocturnas para incentivar las compras en horarios con menor concurrencia. Por ejemplo, Chango Más organiza la “Noche de las ofertas”, con descuentos de hasta el 70 por ciento, promociones 2×1 y horarios extendidos hasta las 2 de la mañana. Coto, por su parte, implementó sus “Noches digitales”, ofreciendo hasta un 60 por ciento de rebaja en productos seleccionados. Y Carrefour amplió su “Black Carrefour” con promociones de 2×1 y descuentos de hasta el 80 por ciento en la segunda unidad.
Los centros comerciales también ajustaron en cierto punto sus estrategias comerciales para captar clientes. Algunos shoppings como Alto Palermo, Abasto, Alto Avellaneda y Dot Baires extendieron sus horarios hasta las 23 horas y llevaron a cabo la “Noche de los Shoppings” el 23 de diciembre, con apertura hasta las 4 de la mañana.
Además, los compradores que carguen facturas en la aplicación de IRSA participarán en sorteos de $150.000. Esta es una empresa argentina de bienes raíces que es la única inmobiliaria que cotiza en el Mercado de Valores de Buenos Aires. Como beneficio por las fiestas, permite a sus accionistas y bonistas acceder a beneficios en los centros comerciales de la compañía.
El crecimiento del consumo online
Hay que destacar también que, mientras las ventas en tiendas físicas disminuyen, el comercio electrónico mostró un crecimiento a resaltar. Los datos recientes revelaron que más de la mitad de las transacciones incluyeron algún tipo de promoción, siendo las categorías de indumentaria, salud, belleza y hogar las más populares y elegidas.
En adición, las tarjetas de crédito se consolidaron como el método de pago favorito, representando el 65% de las operaciones. Esto marca sin dudas que el consumo es posible, en parte, por la posibilidad de fraccionar los pagos y realizarlos en una determinada cantidad de meses.
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