Capacitación al personal de Registros bonaerenses
Agentes de diferentes delegaciones de la provincia formaron parte de cursos para mejorar la calidad de atención a los vecinos.
El Registro Provincial de las Personas realizó durante octubre diversas capacitaciones al personal para mejorar la calidad de atención a los vecinos de la Provincia de Buenos Aires, acompañando el proceso de modernización de trámites que viene llevando adelante el organismo.
En este sentido, los agentes fueron capacitados sobre los procedimientos de la nueva inscripción digital de nacimiento, que ya fue implementado en las delegaciones de Avellaneda, Berazategui, Berisso, General San Martín, Ituzaingó, La Plata, Morón, Pergamino, Quilmes, San Fernando, San Miguel y Vicente López.
Por otra parte, dieron cuenta que “continuamos impulsando las jornadas de formación y reflexión al personal registral para optimizar el servicio a los vecinos. Estuvimos en el CDR La Plata, CID Lomas de Zamora, CDR Gregorio de Laferrere, Ezeiza, Moreno, Quilmes, Don Torcuato, San Miguel y Pilar. Más de 500 agentes registrales ya participaron de estas actividades, donde se intenta brindar herramientas para resolver situaciones específicas en la atención al público y un desempeño cotidiano más eficiente”.
Por último, se dio inicio a la Capacitación para una efectiva gestión de calidad con el curso sobre NORMA ISO 9001:2015, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de los procesos que intervienen en la digitalización de trámites.
Capacitación al personal de Registros bonaerenses
Agentes de diferentes delegaciones de la provincia formaron parte de cursos para mejorar la calidad de atención a los vecinos.
El Registro Provincial de las Personas realizó durante octubre diversas capacitaciones al personal para mejorar la calidad de atención a los vecinos de la Provincia de Buenos Aires, acompañando el proceso de modernización de trámites que viene llevando adelante el organismo.
En este sentido, los agentes fueron capacitados sobre los procedimientos de la nueva inscripción digital de nacimiento, que ya fue implementado en las delegaciones de Avellaneda, Berazategui, Berisso, General San Martín, Ituzaingó, La Plata, Morón, Pergamino, Quilmes, San Fernando, San Miguel y Vicente López.
Por otra parte, dieron cuenta que “continuamos impulsando las jornadas de formación y reflexión al personal registral para optimizar el servicio a los vecinos. Estuvimos en el CDR La Plata, CID Lomas de Zamora, CDR Gregorio de Laferrere, Ezeiza, Moreno, Quilmes, Don Torcuato, San Miguel y Pilar. Más de 500 agentes registrales ya participaron de estas actividades, donde se intenta brindar herramientas para resolver situaciones específicas en la atención al público y un desempeño cotidiano más eficiente”.
Por último, se dio inicio a la Capacitación para una efectiva gestión de calidad con el curso sobre NORMA ISO 9001:2015, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de los procesos que intervienen en la digitalización de trámites.
