La Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires se sumó a la alerta comunicada por el Correo Argentino sobre el incremento de este tipo de delitos a través de mails y mensajes de Whatsapp.
En el último tiempo, la pandemia producto del coronavirus transformó las formas de vivir tal como se las conocía hasta el momento y derivado de esta situación tuvo lugar un incremento del uso de la virtualidad.
En este contexto, la imposibilidad o limitación de circulación y de realizar diversas actividades condujo a que las personas tuvieran que adaptarse al uso de las nuevas tecnologías y a familiarizarse con el mundo digital, lo cual también desembocó en una mayor exposición a los riesgos presentes en Internet.
En ese sentido, desde la Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires, alertaron acerca de casos de ‘phishing’ y aumento de estafas virtuales en tiempos de coronavirus.
Peligros en la web
En relación a la medida adoptada por el organismo, el documento consultado por Diario NCO informó: “La Defensoría del Pueblo bonaerense se sumó a la alerta lanzada por el Correo Argentino vinculada a estafas virtuales instrumentadas a través de mails y mensajes de Whatsapp”.
Asimismo, la Defensoría señaló que “en la modalidad denunciada por el Correo Argentino los mails y Whatsapp piden un pago extra por ‘diferencia en el valor declarado’ para la entrega de productos procedentes del exterior”.
A su vez, en el citado informe, el defensor del Pueblo Adjunto bonaerense, Walter Martello, expresó y advirtió: “El año pasado quedó demostrado que una de las situaciones derivadas de los mayores niveles de conectividad, producidos por la pandemia, es la proliferación de ciberdelitos”.
Ciberdelitos en tiempos de Covid
En lo que respecta al aumento de los ciberataques en el marco de la pandemia, el material consultado por este medio precisó que “algunos registros, como los informados por la Asociación Argentina de Lucha contra el Cibercrimen, hablan de un incremento promedio del 60 por ciento”.
“Otro dato a tener en cuenta es que el 81 or ciento de las plataformas de ventas por internet sufrieron maniobras vinculadas a la comisión de delitos informáticos”, añadieron desde la Defensoría.
En ese sentido y vinculado a la necesidad de implementar medidas contra los ciberataques, la entidad sostuvo que “resulta trascendente reforzar la prevención ante esta nueva ola de covid-19 y la imperiosa necesidad de que las familias se queden en sus casas”.
¿Qué implica el Phishing?
De acuerdo a la información expuesta en la guía elaborada por la Defensoría del Pueblo para evitar el Phishing, se definió a dicha práctica como “La suplantación de
identidad. Es una técnica de ingeniería social que usan ciberdelincuentes para
obtener información confidencial de las y los usuarios de forma fraudulenta”.
En línea con dicha explicación, el Ministerio Público de la provincia de Buenos Aires puntualizó que “el objetivo del “phishing” y el ‘cuento del tío’ con componentes digitales, es conseguir los datos personales de un usuario o persona”.
En relación a la información y/o datos personales que los ciberdelincuentes apuntan a conseguir, el Ministerio Público bonaerense destacó: “Sean estas claves de acceso y contraseñas, números de cuentas bancarias, números de tarjeta de crédito, identidades, códigos pin, entre otros”.
“El atacante busca alcanzar “todos los datos posibles” de su víctima para luego usarlos de manera fraudulenta, por ejemplo en la realización de compras, reservas o extracciones de dinero utilizando tu nombre”, agregó y detalló la Defensoría del Pueblo provincial.
¿Cómo actúan los ciberdelincuentes a través del phishing?
Por otra parte y ligado a la forma en la que se desarrolla el mencionado ataque virtual, el informe del Ministerio Público explicó: “Los delincuentes montan una página web similar a la de una organización conocida y envían de forma masiva correos electrónicos requiriendo ‘actualización de datos’ “.
“En el mencionado correo informan que se registraron aparentes operaciones en la cuenta de la víctima, o que la cuenta del usuario fue bloqueada, entre otras afirmaciones. El mensaje contiene un enlace a la página web falsa”, precisaron desde el organismo.
Asimismo y en cuanto al propósito que persiguen los ciberatacantes, el documento consultado señaló que “el objetivo es causar en la víctima la impresión de que tiene que actuar inmediatamente para impedir el aparente problema”.
Por otra parte, el citado Ministerio también destacó: “Otro instrumento por la cual los delincuentes actúan es el teléfono; se valen de la información conseguida, pública o robada, para evaluar a sus víctimas”.
En ese sentido plantearon como ejemplo el hecho de que “envían un mensaje al celular de las víctimas indicando que ganaron un aparente premio y que debe llamar al número señalado en el mensaje, o bien, una llamada para pedirle la supuesta validación de datos”.
“Con ardides tales ganan su confianza, y una vez conquistada la misma, las víctimas les facilitan datos sensibles como el PIN o la clave de acceso a su cuenta o, inclusive, de manera concreta le solicitan que se dirijan al cajero automático”, agregaron y remarcaron desde el organismo público.
Consejos para evitar ser víctima de phising
Por otro lado y en el marco de la advertencia del Correo Argentino sobre casos de estafas virtuales, la Defensoría del Pueblo bonaerense realizó una guía práctica con sugerencias para que las personas puedan evitar estos ciberdelitos.
En ese sentido, la institución recomendó a los y las usuarios/ as “Revisar en forma periódica sus resúmenes bancarios buscando transferencias que no hayan autorizado”.
“No facilitar información confidencial por mail ni por teléfono (números de cuenta, clave de la tarjeta de crédito o contraseñas de acceso a redes sociales o cuentas de correo)”, agregaron desde la entidad.
A su vez, también pidieron: “Tener en cuenta que los ciberdelincuentes se hacen pasar por una empresa o servicio conocido y los enlaces presentes en los correos electrónicos redirigen a páginas fraudulentas que simulan ser las oficiales”.
Otras de las sugerencias que expresaron fueron que “si se desea actualizar sus datos en el sitio web oficial de algún organismo u organización escribir uno mismo la dirección web de la organización en el navegador”.
“Nunca entrar a los links o archivos adjuntos al mensaje; evitar descargar archivos para no exponerse a que se instale en su computadora un malware (o
programa malicioso) y robe su información personal”, enfatizó la Defensoría del Pueblo bonaerense.
Además y a modo de síntesis, la guía hizo hincapié en el hecho de “corroborar siempre la dirección URL de la página web a la que se accede. No debe tener alteraciones tales como: faltas de ortografía, reemplazo de letras por números, minúsculas por mayúsculas o a la inversa”.
¿Cómo denunciar casos de phising?
Por otro lado, ante la posibilidad de que alguien sea víctima de una estafa virtual, la Defensoría informó sobre la importancia de “no contestar, no reenviar y no borrar el correo electrónico o el mensaje de Whatsapp ya que es la prueba del delito y servirá a los expertos en informática del Ministerio Público Fiscal para rastrear y atrapar a los delincuentes”.
“Tendrán que comunicarse con la Fiscalía de su jurisdicción y realizar la denuncia; las víctimas no necesitan abogado para ello, pueden hacer la denuncia ellos mismos de forma presencial o enviar un correo electrónico a las direcciones creadas a tal efecto”, explicaron y puntualizaron desde el organismo público.
Por último y para finalizar, en cuanto a las medidas para evitar el phishing, el defensor del Pueblo Adjunto bonaerense, Walter Martello consideró: “Se debería avanzar en la creación de más fiscalías especializadas en delitos informáticos para dar respuesta a las crecientes demandas que se vienen registrando a lo largo y ancho de la Provincia”.
Fuente fotografía: elcorreo.com
