En febrero el Ministro de Transporte de la Nación implementó RED SUBE en el Área Metropolitana de Buenos Aires y desde entonces seis de cada diez de los usuarios viaja con descuentos todos los días.
En el AMBA, el 58% de los usuarios que viajan en transporte público se ve beneficiado por los descuentos que se realizan combinando distintos medios de transporte en 2 horas, la Tarifa Social Federal y/o el Boleto Estudiantil.
¿Cuáles son las consultas más frecuentes sobre el uso de RED SUBE?
“Viajé dentro de las 2 horas, pero no me hizo el descuento”
Muchas veces, los usuarios viajan consecutivamente en el mismo transporte, como por ejemplo ir y volver en subte o la misma línea de colectivo. En estos casos, el descuento de RED SUBE no aplica debido a que al combinar el mismo transporte o línea, no se considera combinación.
“¿Por qué no recibo el descuento en el tren?”
En el caso de los trenes, el usuario precisa apoyar su tarjeta en los molinetes de ingreso y también en el de salida de la línea en la que viajó, para que el sistema le cobre correctamente el tramo realizado. Por ejemplo, si ingresa en un molinete de la línea Mitre, debe salir por un molinete de la misma línea y apoyar su tarjeta nuevamente. No solo le hará correctamente el descuente de RED SUBE, sino que le descontará, a su vez, el tramo no realizado.
En las cabeceras del tren, en donde llegan distintas líneas y ramales, los molinetes especifican de qué línea y ramal son, para que el usuario pueda realizar el egreso correctamente.
“Tengo Boleto Estudiantil, ¿también recibo descuentos de RED SUBE?
Boleto Estudiantil cuentan con el descuento de RED SUBE una vez que agotan los viajes diarios del Boleto Estudiantil (4 por día).
“¿Cómo obtengo el descuento si pago en boleterías?”
El boleto papel vendido en algunas boleterías no es válido para RED SUBE.
“¿Qué pasa si pago el pasaje de alguien más?”
RED SUBE es personal. El descuento funciona con una sola tarjeta.
“¿Cómo sé si efectivamente me hicieron el descuento”
Cada usuario puede revisar sus descuentos obtenidos desde MI SUBE en la web argentina.gob.ar/SUBE o desde la app.
REGLAS RED SUBE
- 2 horas para combinar distintos medios y líneas
- 1° combinación: 50% menos. 2° y hasta la 5°: 75% menos.
- Tarifa Social Federal: 1° viaje: 55% de descuento. 1° combinación: 77,5%. 2° combinación en adelante: 88,7%.
- Es personal.
- El descuento máximo por cada combinación equivale al boleto mínimo del colectivo ($10).
- Pasadas las 2 horas, el ciclo vuelve a comenzar y los descuentos se aplican nuevamente.
Los usuarios podrán verificar sus viajes realizados y descuentos obtenidos desde Mi SUBE, tanto en la web argentina.gob.ar/SUBE como desde la app gratuita SUBE. Los datos son actualizados dentro de las 72 h.
App SUBE disponible para iOS y Android.
