A través del número 130 la ANSES brinda asesoramiento de manera automática las 24 horas todos los días del año a consultas sobre fecha y lugar de cobro de las prestaciones, estados de expediente, Obra Social o para verificar la identidad de un agente del organismo que visita el domicilio particular de un beneficiario.
Por otra parte, cabe recordar que para solicitar una respuesta individual y específica de algún trámite, la persona debe llamar al 130, durante los días hábiles, de 7 a 20 horas. La comunicación es gratuita desde teléfonos fijos.
Grupo de pago para hoy
• Jubilados y pensionados cuyos haberes no superen los $8705 y sus documentos terminen en 6, 7, 8 y 9.
Los calendarios de pagos de todas las prestaciones pueden consultarse en www.anses.gob.ar, opción Accesos Rápidos.
La ANSES siempre asesora de manera gratuita y personalizada
Los trámites y consultas referidos a las prestaciones y programas de la Seguridad Social que se realizan en la ANSES son absolutamente gratuitos y no requieren de gestores externos. En los casos que fuese necesario contar con un abogado (como por ejemplo para aceptar la propuesta de Reparación Histórica), los empleados del organismo se lo informarán al ciudadano.
Asimismo, tanto para solicitar asesoramiento como para iniciar un trámite se puede solicitar un turno en www.anses.gob.ar, o bien, desde el número 130 gratuito desde teléfonos fijos. De esta manera, las personas concurren a las oficinas de la ANSE en la fecha y hora asignadas y son orientadas específicamente en la gestión de su interés por personal capacitado.
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Asimismo, tanto para solicitar asesoramiento como para iniciar un trámite se puede solicitar un turno en www.anses.gob.ar, o bien, desde el número 130 gratuito desde teléfonos fijos. De esta manera, las personas concurren a las oficinas de la ANSE en la fecha y hora asignadas y son orientadas específicamente en la gestión de su interés por personal capacitado.
