Número de edición 8481
Generales

Un Call-Center “fuera de línea”

Denuncia contra la empresa LINEAS DEL SUR, en Sarmiento 640, piso 2 – CABA)

La empresa “Líneas del sur” se encarga de vender TERAPIA EN LINEA (psicología por tel.) y PROTECCIÓN CIUDADANA (abogacía por tel.)

Luego de una entrevista grupal donde nos presentamos todos, nos pasan a explicar la modalidad del trabajo, son 6hs con 30min de descanso, el ambiente es bueno, la gente se la notaba nerviosa pero como es call es algo normal, el típico supervisor haciéndose el copado.

Estuve 3 días y me fui, los 3 días de capacitación de los cuales solo fue el primero el único que nos capacitaron (un par de horas), porque los demás estuvimos trabajando normalmente. El sueldo es de 3800 por la mañana y 4200 por la tarde (choreo) y todo se basada en las comisiones “sin tope”, que eran monedas (54$ pesos por mes salía el producto, te daban 4$ de comisión, llegabas a cobrar 11$ por comisión si vendías mas de 30 en la semana masomenos)

Hasta ahí mucho no podías pedir, un sueldo bajo y comisiones malas con bonos tristes (si te matabas llegando a las 100, cosa imposible, ya que una chica que hacía mucho trabajaba peleaba por llegar a 60, el bono era solo de 2mil).

Lo triste del trabajo, por lo que me retire, fue la modalidad, es una estafa, tenía que comunicar a la gente que el servicio era gratis, que ya lo poseían y que solo debía corroborar los datos de su tarjeta (todo mentira), la base de datos de este call center eran todos viejos ( 3 lugares que llame habían fallecido ya) que no entienden nada y a los cuales les intentabas encajar un servicio, escuche gente con experiencia en el lugar que directamente no decía de donde llamaba y solo pedía corroborar los datos de la tarjeta (los engañabas porque en la base de datos tenias su nombre y su dirección, a partir de ahí mentías con la tarjeta)

Por suerte no dependo de un trabajo así y puedo entrar en otras opciones, pero sepan que si van a ese call van a estafar a ancianos (los audios que nos hicieron escuchar de “ventas exitosas” fueron con ancianos que no entendían ni que era el servicio).

ACLARACIÓN: Para los que quieran saber, te hacen tramitar el monotributo a la hora de blanquearte el laburo.

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