Vecinos de Gregorio de Laferrere, González Catán, San Justo y Virrey del Pino se comunicaron con NCO para dar cuenta de una situación ya publicada por este medio, pero que sigue ocurriendo en gran medida de la mano de los aumentos.
Por: Patricia Dávila
patriciasdavila@gmail.com
Vecinos de La Matanza se comunicaron con NCO para informar sobre una situación que se viene repitiendo en diferentes locales de servicios de pago de facturas y de recargas de SUBE, donde aseguran que después de los últimos aumentos se vieron perjudicados al momento de pagar una boleta o recargar una tarjeta para viajar.
En Gregorio de Laferrere, Guillermo Sergman, vecino de la localidad aseguró a NCO, que “en varios locales donde voy a recargar la tarjeta ya me piden dos pesos; otros hasta tres pesos para recargar la SUBE Lo quiero dar a conocer porque ya hemos hecho la denuncia a los entes oficiales y no pasó nada, por eso queremos darlo a conocer y que las autoridades municipales lo sepan y hagan algo y no hagan oídos sordos, porque esto perjudica demasiado al consumidor, nos aumentaron los boletos para viajar y encima nos cobran un aumento en la recarga, algo que no debe ocurrir. Hay gente que paga monedita por monedita para recargar y estos sin vergüenza te hacen esto”.
Marisa, es otra vecina matancera de González Catan, que asevera “para pagar facturas de servicio en estos lugares donde se pagan los servicios, ya están pidiendo de 2 a 4 pesos por boleta de luz, gas o teléfono que se pague, se están aprovechando cuando nunca paso esto. Según tengo entendido ellos se llevan una comisión por cada pago y ¿qué se quieren hacer, ricos con nosotros? Algunos se los pagan porque no les queda otra, porque en el barrio no hay muchos de estos servicios y lo hacen porque nadie controla nada”.
“Acá nos cobran de un peso a tres pesos por cargar la SUBE, los denuncié a los agentes de SUBE y nadie nos dio bolilla, fuimos a decirle a los comerciantes que esto no se debe hacer y hasta nos querían pegar. La gente se enoja por eso y no se enoja por usar hasta a los viejitos. Mi viejo fue a recargar la tarjeta SUBE y pago 5 pesos por la recarga, no se puede jugar así hasta con los abuelos, mi barrio es un barrio humilde nadie quiere asumir su responsabilidad, por eso quiero saber si el municipio puede regular este tipo de cosas porque tienen que cuidarnos a nosotros y nuestros bolsillos. Ya basta de tanto maltrato” destaco Graciela Cruz, vecina de Virrey del Pino.
Para reclamos, consultas, solicitud de mayor información, denunciar puntos de recarga y otros reclamos que estén vinculados al funcionamiento del Sistema Único de Boleto Electrónico (SUBE) puede contactarse a través de los siguientes medios de contacto, Telefono:0-810-777-7823 (SUBE), Pagina Web : http://www.sube.gob.ar/. Con respecto al pago extra en facturas, NCO llamó a varios agentes que brindan estos servicios y comunicaron que no se piden valores extra por esta actividad, en tal caso, que cada usuario denuncie a los teléfonos de atención al cliente este tipo de maniobras.
