El salón Malvinas Argentina del Palacio Municipal, se realizó el Primer Cursos de “La calidad como estrategia de salud” orientados a todo el personal dependiente de la Secretaría de Salud Pública del Municipio de La Matanza.
El mismo fue dictado por el Dr. Eduardo Martínez, Coordinador del programa Garantía de Calidad de Atención de la Salud, del Ministerio de Salud de Buenos Aires y realizó la introducción del curso el Dr. Francisco Grosso, Secretario de Salud Pública de la Municipalidad de La Matanza.
El Dr. Eduardo Martínez, Coordinador del programa Garantía de Calidad de Atención de la Salud, del ministerio de Salud bonaerense, nos explica que “Esta charla es un curso de sensibilización y de impacto, que consta de cuatro encuentros y cosiste en plantearle a los efectores de salud el manejo de todo aquello que tiene que ver con la calidad como un proceso de gestión y agente de cambio para mejorar la calidad de atención de la salud de los habitantes de Buenos Aires” y agrega que “Esto tiende a fortalecer el compromiso de los efectores de salud. Hace algunos años abandonamos los cursos que transmiten sólo conocimientos. Estos cursos tienen una aplicación muy concreta en la realidad, por ejemplo, para aprobar el cursos deben presentar un proyecto de mejorar de la calidad de atención del lugar dónde trabajan, mientras estudian se va trabajando para cambiar los procesos y mejorarlos en virtud de la necesidad de la gente”.
El Secretario de Salud Pública de la Municipalidad de La Matanza, Dr. Francisco Grosso nos dice que “Esta es la primera vez que se da este cursos para el personal de centro de salud, hospitales y unidades sanitarias del municipio de La Matanza. Este curso le va a dar herramientas, desde el médico al chofer de la ambulancia, es un curso que le abre la mente al efector de salud. Como siempre insisto, no sólo hay que tener cantidad sino también calidad en la atención del paciente. Este curso va a enseñarle al médico ó al administrativo, que habitualmente realizan su función específica, a gestionar un suministro, a manejar y leer un presupuesto, a mejorar el servicio, no sólo en cantidad sino en calidad. Esto tiende a fortalecer el compromiso de los efectores de salud”.
“En alguna medida el concepto de este curso es algo revolucionario para La Matanza, porque se hace hincapié en la calidad de la atención de la salud, es más, la calidad deber preceder a la cantidad, porque el único beneficiario de nuestro trabajo debe ser el paciente, a través de la gestión del profesional, del administrativo, es decir, de todos los efectores de la salud” afirma Grosso y agrega que “Más allá del nivel salarial, el servicio que se presta en salud debe ser bueno; porque independientemente del sueldo, cada uno tiene su responsabilidad. Una de nuestras premisas al asumir el desafío de gestionar la salud en el distrito fue generar un ámbito para la capacitación continua, porque beneficia al trabajador desde lo personal y mejora, a su vez, la atención del paciente”.
